Dichiarazione sulla protezione dei dati

Preambolo

Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati desideriamo informarvi su quali tipi di dati personali (di seguito denominati anche “dati”) trattiamo, per quali scopi e in che misura. La dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi e in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come ad esempio:B. i nostri profili sui social media (di seguito collettivamente denominati “offerta online”).

I termini utilizzati non sono specifici per genere.

A partire dal: 24. Ottobre 2023

Panoramica dei contenuti

• Preambolo
• Persona responsabile
• Contattare il responsabile della protezione dei dati
• Panoramica del trattamento
• Basi giuridiche pertinenti
• Misure di sicurezza
• Trasmissione di dati personali
• Trasferimenti internazionali di dati
• Cancellazione dei dati
• Diritti degli interessati
• Utilizzo dei cookie
• Generale
• Servizi aziendali
• Utilizzo di piattaforme online per finalità di offerta e vendita
• Fornitori e servizi utilizzati nello svolgimento delle attività aziendali
• Procedura di pagamento
• Fornitura dell'offerta online e web hosting
• Gestione contatti e richieste
• Servizi cloud
• Newsletter e notifiche elettroniche
• Comunicazioni pubblicitarie via e-mail, posta, fax o telefono
• Analisi web, monitoraggio e ottimizzazione
• Marketing online
• Presenze nei social network (social media)
• Plugin, funzioni e contenuti incorporati
• Definizioni dei termini
• Contatto

Persona responsabile

LVI Life & Vision Invest GmbH
Norman Waldorf
Friesenstrasse 15
10965 Berlino

Indirizzo email:

Divasya.yoga@gmail.com

Impronta:

https://divasya-yoga.de/pages/impressum

Contattare il responsabile della protezione dei dati

LVI Life & Vision Invest GmbH, Friesenstrasse 15, 10965 Berlino
Norman Waldorf
divasya.yoga@gmail.com

Panoramica del trattamento

La seguente panoramica riassume le tipologie di dati trattati e le finalità del loro trattamento e si riferisce agli interessati.

Tipologie di dati trattati

• Dati di inventario.
• Dettagli di pagamento.
• Dettagli di contatto.
• Dati sul contenuto.
• Dati contrattuali.
• Dati di utilizzo.
• Meta, dati comunicativi e procedurali.
• Informazioni di contatto (Facebook).
• Dati eventi (Facebook).

Categorie di interessati

• Clienti.
• Dipendenti.
• Parti interessate.
• Partner di comunicazione.
• Utente.
• Partner commerciali e contrattuali.

Finalità del trattamento

• Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali.
• Richieste di contatto e comunicazioni.
• Misure di sicurezza
• Marketing diretto.
• Misurazione della portata.
• Tracciamento.
• Procedure d'ufficio e organizzative.
• Remarketing.
• Misurazione della conversione.
• Formazione del gruppo target.
• Gestisci e rispondi alle richieste.
• Feedback.
• Marketing.
• Profili con informazioni relative all'utente.
• Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.
• Infrastruttura tecnologica dell'informazione.

Basi giuridiche pertinenti

Basi giuridiche rilevanti secondo il GDPR: Di seguito troverai una panoramica delle basi giuridiche del GDPR, sulla base delle quali trattiamo i dati personali. Tieni presente che oltre alle norme del GDPR, nel tuo Paese esistono norme nazionali sulla protezione dei dati. possono applicarsi al nostro paese di residenza o domicilio. Se in singoli casi si applicano basi giuridiche più specifiche, vi informeremo nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

• Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR) - L'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per uno scopo specifico o più scopi specifici.
• Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR) - Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.
• Obbligo legale (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. c) GDPR) - Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
• Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR) - Il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi del titolare del trattamento o di terzi, fatti salvi gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali , superano questo.

Norme nazionali sulla protezione dei dati in Germania: Oltre alle norme sulla protezione dei dati del GDPR, in Germania si applicano le norme nazionali sulla protezione dei dati. Ciò include in particolare la legge sulla protezione contro l'uso improprio dei dati personali durante il trattamento dei dati (Legge federale sulla protezione dei dati – BDSG). La BDSG contiene in particolare norme speciali sul diritto all'informazione, sul diritto alla cancellazione, sul diritto di opposizione, sul trattamento di categorie particolari di dati personali, sul trattamento per altri scopi e sulla trasmissione e sul processo decisionale automatizzato in singoli casi, compresa la profilazione. . Inoltre possono applicarsi le leggi statali sulla protezione dei dati dei singoli stati federali.

Basi giuridiche rilevanti secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati: Se ti trovi in ​​Svizzera, trattiamo i tuoi dati sulla base della legge federale sulla protezione dei dati (in breve "Swiss DSG") ). Ciò vale anche se il nostro trattamento dei vostri dati vi riguarda altrimenti in Svizzera e voi siete interessati dal trattamento. In linea di principio la legge svizzera sulla protezione dei dati non prevede (a differenza ad esempio del RGPD) che debba essere specificata una base giuridica per il trattamento dei dati personali. Trattiamo i dati personali solo se il trattamento è lecito, effettuato in buona fede e proporzionato (art. 6 par. 1 e 2 della DSG svizzera). Inoltre, i dati personali saranno da noi ottenuti solo per scopi specifici riconoscibili all'interessato e saranno trattati solo in modo compatibile con tali scopi (art. 6 par. 3 della DSG svizzera).

Nota sulla validità del GDPR e del GDPR svizzero: La presente informativa sulla protezione dei dati serve a fornire informazioni ai sensi della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (Swiss DSG) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per questo motivo vi preghiamo di notare che i termini del GDPR vengono utilizzati per la loro più ampia applicazione spaziale e comprensibilità. In particolare, al posto dei termini "trattamento" di "dati personali", "interesse prevalente" e "dati personali particolarmente sensibili" utilizzati nella DSG svizzera, si utilizzano i termini "trattamento" di "dati personali" e "interesse legittimo" e delle “categorie particolari” utilizzate nel GDPR”. Tuttavia, il significato giuridico dei termini continuerà ad essere determinato secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati nell'ambito della legge svizzera sulla protezione dei dati.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure più naturali in conformità con i requisiti legali, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e del tipo, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità che si verifichi e l'entità della minaccia ai diritti e alle libertà misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati nonché l'accesso, l'immissione, il trasferimento, la sicurezza della disponibilità e dei dati ad essi relativi Separazione . Abbiamo inoltre istituito procedure per garantire che i diritti delle persone interessate vengano esercitati, che i dati vengano cancellati e che venga data risposta alle minacce relative ai dati. Teniamo conto anche della protezione dei dati personali durante lo sviluppo o Selezione di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite rispettose della protezione dei dati.

Crittografia TLS/SSL (https): per proteggere i dati degli utenti trasmessi attraverso i nostri servizi online, utilizziamo la crittografia TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) è la tecnologia standard per proteggere le connessioni Internet crittografando i dati trasmessi tra un sito Web o un'app e un browser (o tra due server). Transport Layer Security (TLS) è una versione aggiornata e più sicura di SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) viene visualizzato nell'URL quando un sito Web è protetto da un certificato SSL/TLS.

Trasmissione dei dati personali

Nell'ambito del nostro trattamento dei dati personali, i dati potranno essere trasmessi o comunicati ad altri enti, società, unità organizzative o persone giuridicamente indipendenti. I destinatari di questi dati possono includere:B. Fornitori di servizi incaricati di compiti IT o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In tali casi, rispettiamo i requisiti legali e, in particolare, stipuliamo contratti appropriati o Accordi che servono a proteggere i tuoi dati con i destinatari dei tuoi dati.

CMS: Per eseguire ed elaborare l'ordine (ed eventuali resi), utilizziamo l'Art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b DSGVO si avvale di fornitori di servizi di spedizione esterni incaricati della consegna dei prodotti ordinati ai fini dell'adempimento del contratto. A tale scopo, una parte delle informazioni dell'ordine (dati anagrafici personali, dati dell'indirizzo, dati dell'ordine) viene trasmessa al nostro fornitore di servizi di spedizione "united CMS Logistik GmbH" a Berlino. La spedizione fisica dei prodotti viene effettuata dai fornitori di servizi di spedizione DHL, DPD, DPAG.

Trasferimenti internazionali di dati

Trattamento dei dati in paesi terzi: se trattiamo i dati in un paese terzo (ad es.H., al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o il trattamento viene effettuato nel contesto dell'uso di servizi di terzi o della divulgazione o. Qualora i dati vengano trasferiti ad altre persone, enti o società, ciò avverrà solo in conformità ai requisiti legali. Se il livello di protezione dei dati nel paese terzo è stato riconosciuto mediante una decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR), questo funge da base per la trasmissione dei dati. Inoltre, i trasferimenti di dati avvengono solo se il livello di protezione dei dati è altrimenti garantito, in particolare attraverso clausole contrattuali tipo (art. 46 par. 2 lit. c) GDPR), consenso espresso o in caso di trasmissione contrattuale o prevista dalla legge (art. 49 par. 1 GDPR). Ti informeremo anche sulle nozioni di base dei trasferimenti verso paesi terzi per i singoli fornitori del paese terzo, avendo la precedenza come principi di base le decisioni di adeguatezza. Informazioni sui trasferimenti verso paesi terzi e sulle decisioni di adeguatezza esistenti sono reperibili nell'offerta informativa della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

Quadro transatlantico sulla privacy dei dati UE-USA: nell'ambito del cosiddetto "Data Privacy Framework" (DPF), la Commissione UE ha inoltre aumentato il livello di protezione dei dati per alcune aziende statunitensi come parte della decisione di adeguatezza del 10 gennaio.07.Riconosciuto sicuro nel 2023. L'elenco delle aziende certificate e ulteriori informazioni sul DPF sono disponibili sul sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti all'indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/ (in inglese). Nell'ambito dell'informativa sulla protezione dei dati vi informeremo su quali fornitori di servizi da noi utilizzati sono certificati ai sensi del Data Privacy Framework.

Divulgazione di dati personali all'estero: secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG), comunichiamo i dati personali all'estero solo se è garantita un'adeguata protezione delle persone interessate (art. 16 DSG svizzero). Se il Consiglio federale non ha stabilito una protezione adeguata (elenco: https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html), adotteremo misure di sicurezza alternative. Questi possono includere contratti internazionali, garanzie specifiche, clausole sulla protezione dei dati nei contratti, clausole tipo sulla protezione dei dati approvate dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o norme interne sulla protezione dei dati aziendali precedentemente riconosciute dall'IFPDT o da un'autorità competente per la protezione dei dati di un altro Paese.

Secondo l'art. 16 della Legge svizzera sulla protezione dei dati, possono essere ammesse eccezioni per la comunicazione dei dati all'estero se sono soddisfatte determinate condizioni, tra cui il consenso dell'interessato, l'esecuzione del contratto, l'interesse pubblico, la tutela della vita o dell'integrità fisica, i dati resi pubblici ovvero dati provenienti da un registro previsto dalla legge. Questi annunci vengono sempre effettuati in conformità con i requisiti legali.

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati verranno cancellati conformemente ai requisiti di legge non appena il loro consenso al trattamento verrà revocato o altri permessi non saranno più validi (ad es.B. se lo scopo del trattamento di questi dati non è più applicabile o non sono necessari allo scopo). A meno che i dati non vengano cancellati perché necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato a questi scopi. DH., i dati verranno bloccati e non trattati per altre finalità. Ciò vale ad es.B. per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali o la cui conservazione è necessaria per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica. Nell'ambito della nostra informativa sulla protezione dei dati possiamo fornire agli utenti ulteriori informazioni sulla cancellazione e la memorizzazione dei dati che si applicano specificamente ai rispettivi processi di trattamento.

Diritti degli interessati

Diritti degli interessati ai sensi del GDPR: In quanto interessati, avete diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dall'art. Da 15 a 21 GDPR risultano:

• Diritto di opposizione: hai il diritto, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali in base all'art. 6 par. 1 lit. e o f GDPR, per presentare un'opposizione; Ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. Se i tuoi dati personali vengono trattati a fini di pubblicità diretta, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali ai fini di tale pubblicità; Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è collegata a tale pubblicità diretta.
• Diritto di revocare il consenso: Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Diritto all'informazione: Hai il diritto di chiedere conferma se è in corso un trattamento dei dati in questione e di richiedere informazioni su tali dati nonché ulteriori informazioni e un copia dei dati in conformità ai requisiti legali Requisiti.
• Diritto di rettifica: In conformità con i requisiti legali, hai il diritto di richiedere che i dati che ti riguardano siano completati o che i dati errati che ti riguardano siano corretti.
• Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: In conformità con i requisiti legali, avete il diritto di chiedere che i dati che vi riguardano siano immediatamente cancellati, oppure In alternativa, richiedere una limitazione del trattamento dei dati in conformità con i requisiti legali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina in conformità con la legge requisiti o di richiederne la trasmissione ad altro responsabile.
• Reclamo a un'autorità di controllo: In conformità con i requisiti legali e fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai inoltre il diritto di proporre un reclamo contro un dato autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare un'autorità di controllo nello Stato membro in cui ti trovi abitualmente per proporre reclamo all'autorità di controllo del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

Diritti degli interessati secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati:

In qualità di interessato avete i seguenti diritti in conformità con le disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati:

• Diritto all'informazione: Hai il diritto di chiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e ricevere le informazioni necessarie affinché tu possa far valere i tuoi diritti ai sensi di questa legge è garantito un trattamento trasparente dei dati.
• Diritto al rilascio o al trasferimento dei dati: Hai il diritto di richiedere che i dati personali che ci hai fornito siano rilasciati in un formato elettronico comune.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione dei dati personali errati che ti riguardano.
• Diritto di opposizione, cancellazione e distruzione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati e di chiedere che i dati personali che ti riguardano siano cancellati o distrutti.

Utilizzo dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo o altre note di archiviazione che memorizzano informazioni sui dispositivi finali e leggono informazioni dai dispositivi finali. ZB. per salvare lo stato di accesso in un account utente, il contenuto di un carrello in un e-shop, il contenuto a cui si accede o le funzioni utilizzate di un'offerta online. I cookie possono essere utilizzati anche per scopi diversi, ad es.B. ai fini della funzionalità, della sicurezza e della comodità delle offerte online nonché per la creazione di analisi dei flussi di visitatori.

Note sul consenso: Utilizziamo i cookie in conformità con le norme legali. Otteniamo pertanto il preventivo consenso degli utenti, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge. In particolare, il consenso non è necessario se la memorizzazione e la lettura delle informazioni, compresi i cookie, sono assolutamente necessarie per fornire agli utenti un servizio telematico da loro espressamente richiesto (ovvero la nostra offerta online). I cookie strettamente necessari includono generalmente cookie con funzioni legate alla visualizzazione e al funzionamento dell'offerta online, al bilanciamento del carico, alla sicurezza, alla memorizzazione delle preferenze e scelte degli utenti o simili alla fornitura delle funzioni principali e secondarie di quelle richieste dagli utenti per scopi legati a l'offerta online. Il consenso revocabile è chiaramente comunicato agli utenti e contiene informazioni sul rispettivo utilizzo dei cookie.

Note sulle basi giuridiche sulla protezione dei dati: Su quale base giuridica sulla protezione dei dati trattiamo i dati personali degli utenti utilizzando i cookie dipende dalla richiesta o meno del consenso degli utenti. Se gli utenti acconsentono, la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è il loro consenso dichiarato. Altrimenti, i dati trattati utilizzando i cookie si basano sui nostri interessi legittimi (ad es.B. nell'esercizio commerciale della nostra offerta online e nel miglioramento della sua fruibilità) o, se ciò avviene nell'ambito dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, se l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Spiegheremo gli scopi per i quali trattiamo i cookie nel corso della presente dichiarazione sulla protezione dei dati o come parte dei nostri processi di consenso e trattamento.

Periodo di conservazione: Relativamente al periodo di conservazione si distinguono le seguenti tipologie di cookie:

• Cookie temporanei (anche: cookie di sessione o di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che un utente abbandona un'offerta online e il suo dispositivo (ad es.B. browser o applicazione mobile).
• Cookie permanenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del dispositivo. Ad esempio, è possibile salvare lo stato del login oppure visualizzare direttamente i contenuti preferiti quando l'utente visita nuovamente un sito web. I dati utente raccolti utilizzando i cookie possono essere utilizzati anche per misurare la portata. A meno che non forniamo agli utenti informazioni esplicite circa la tipologia e il periodo di conservazione dei cookie (es.B. nell’ambito della raccolta del consenso), gli utenti devono presupporre che i cookie siano permanenti e che il periodo di conservazione possa arrivare fino a due anni.

Informazioni generali su revoca e opposizione (cd "Opt-Out"): Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento il consenso prestato ed opporsi al trattamento in conformità ai requisiti di legge. A tale scopo gli utenti possono, tra l'altro, limitare l'uso dei cookie nelle impostazioni del proprio browser (il che può anche limitare la funzionalità della nostra offerta online). È possibile opporsi all'utilizzo dei cookie per scopi di marketing online anche tramite i siti web https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/.

• Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR) Consenso (artt. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Trattamento dei dati dei cookie in base al consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso dei cookie, in cui il consenso degli utenti all'utilizzo dei cookie, o. del trattamento e dei fornitori menzionati nell’ambito del processo di gestione del consenso sui cookie e possono essere gestiti e revocati dagli utenti. La dichiarazione di consenso viene salvata in modo che non debba essere richiesta nuovamente e per poter dimostrare il consenso in conformità con l'obbligo legale. La memorizzazione può avvenire sul server e/o in un cookie (il cosiddetto cookie opt-in, o utilizzando tecnologie comparabili) per ottenere il consenso di un utente o per poter assegnare il suo dispositivo. Fatte salve le informazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, valgono le seguenti informazioni: La durata della conservazione del consenso può arrivare fino a due anni. Qui viene creato un identificatore utente pseudonimo e, insieme all'ora del consenso, informazioni sulla portata del consenso (ad es.B. quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) nonché il browser, il sistema e il dispositivo utilizzato vengono memorizzati; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR)

Generale

Grazie per il tuo interesse nei nostri prodotti. Proteggere la tua privacy è importante per noi. In generale si applicano i requisiti a livello europeo del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (di seguito GDPR). Facendo riferimento al presente Regolamento Generale GDPR, ti informeremo di seguito in dettaglio sul trattamento, l'elaborazione e l'utilizzo dei tuoi dati personali (ai sensi degli articoli 13 e 14 GDPR) sia quando visiti questa homepage sia durante altri trattamenti che sono sotto la nostra responsabilità, ma non direttamente correlato a questa home page.

Servizi aziendali

Elaboriamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad es.B. Clienti e parti interessate (collettivamente denominati "partner contrattuali") nell'ambito di rapporti contrattuali e giuridici comparabili nonché di misure correlate e nell'ambito della comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattuale), ad es.B.per rispondere alle domande.

Elaboriamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Ciò include in particolare gli obblighi di fornitura dei servizi concordati, eventuali obblighi di aggiornamento e rimedi in caso di garanzia e altre interruzioni del servizio. Inoltre, trattiamo i dati per tutelare i nostri diritti e ai fini degli adempimenti amministrativi connessi a tali obblighi e dell'organizzazione aziendale. Inoltre, trattiamo i dati sulla base dei nostri legittimi interessi per una gestione corretta e aziendale, nonché delle misure di sicurezza per proteggere i nostri partner contrattuali e le nostre operazioni commerciali da abusi e minacce ai loro dati, segreti, informazioni e diritti (ad es.B. per la partecipazione di telecomunicazioni, trasporti e altri servizi ausiliari nonché di subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, prestatori di servizi di pagamento o autorità fiscali). Nell'ambito della legge applicabile, trasmettiamo i dati dei partner contrattuali a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi sopra menzionati o per adempiere agli obblighi legali. Informazioni su altre forme di trattamento, ad es.B. per scopi di marketing, i partner contrattuali saranno informati nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Informiamo i partner contrattuali quali dati sono necessari per gli scopi sopra indicati prima o come parte della raccolta dei dati, ad es.B. nella modulistica online, mediante apposita marcatura (es.B. colori) o Simboli (es.B. asterisco oUN) o di persona.

Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi analoghi, ad es.H., generalmente dopo 4 anni, a meno che i dati non siano memorizzati in un account cliente, ad es.B., purché debbano essere conservati per motivi legali di archiviazione. Il periodo di conservazione legale è di dieci anni per i documenti rilevanti ai fini fiscali nonché per i libri commerciali, gli inventari, i bilanci di apertura, i rendiconti annuali, le istruzioni operative necessarie per la comprensione di tali documenti e altri documenti organizzativi e contabili, e di sei anni per lettere commerciali e commerciali ricevute e copie delle lettere commerciali e commerciali inviate. Il periodo decorre dalla fine dell'anno solare in cui è stata redatta l'ultima registrazione nel libro, nell'inventario, nel bilancio di apertura, nel conto annuale o nella relazione sulla gestione, è stata ricevuta o inviata la lettera commerciale o commerciale o è stato creato il documento contabile ed è stata effettuata anche la registrazione oppure sono stati creati gli altri documenti.

Se utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, nel rapporto tra gli utenti e i fornitori si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti.

• Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es.B. nomi, indirizzi); Dettagli del pagamento (es.B. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti); Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Dati contrattuali (es.B. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es. B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso).
• Persone interessate: Clienti; Persone interessate. Partner commerciali e contrattuali.
• Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Misure di sicurezza; Richieste di contatto e comunicazioni; Procedure d'ufficio e organizzative. Gestire e rispondere alle richieste.
• Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Obbligo legale (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. c) GDPR) Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Account cliente: I clienti possono creare un account all'interno della nostra offerta online (ad es.B. cliente o Account utente, in breve “account cliente”). Se è necessaria la registrazione di un conto cliente, i clienti verranno informati di ciò insieme alle informazioni necessarie per la registrazione. Gli account dei clienti non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Nell'ambito della registrazione, dei successivi login e dell'utilizzo dell'account cliente, memorizziamo gli indirizzi IP dei clienti insieme ai tempi di accesso per poter dimostrare la registrazione e prevenire qualsiasi uso improprio dell'account cliente. Se il conto cliente è stato chiuso, i dati del conto cliente verranno cancellati dopo il momento della chiusura, a meno che non vengano conservati per scopi diversi dalla messa a disposizione nel conto cliente o debbano essere conservati per motivi legali (ad es.B. archiviazione interna dei dati dei clienti, processi di ordine o fatture). È responsabilità dei clienti proteggere i propri dati alla chiusura dell'account cliente; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR)
• Shop ed e-commerce: Trattiamo i dati dei nostri clienti per aiutarli a scegliere, acquistare o... l'ordinazione dei prodotti selezionati, beni e servizi correlati, nonché il loro pagamento e consegna, o per consentire l'esecuzione. Se necessario per l'esecuzione di un ordine, utilizziamo fornitori di servizi, in particolare società postali, spedizionieri e spedizionieri, per garantire la consegna o Esecuzione ai nostri clienti. Utilizziamo i servizi di banche e fornitori di servizi di pagamento per elaborare le transazioni di pagamento. Le informazioni richieste sono fornite come tali nell'ordine o processo di acquisizione comparabile e includere quelli per la consegna o Fornitura e fatturazione delle informazioni necessarie nonché informazioni di contatto per poter effettuare eventuali consultazioni; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR)

Utilizzo di piattaforme online per finalità di offerta e vendita

Offriamo i nostri servizi su piattaforme online gestite da altri fornitori di servizi. In questo contesto, oltre alle nostre informazioni sulla protezione dei dati, si applicano le informazioni sulla protezione dei dati delle rispettive piattaforme. Ciò vale in particolare per quanto riguarda l'implementazione del processo di pagamento e le procedure utilizzate sulle piattaforme per la misurazione della portata e il marketing basato sugli interessi.

• Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es.B. nomi, indirizzi); Dettagli del pagamento (es.B. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti); Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Dati contrattuali (es.B. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es.B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso); Dati sui contenuti (ad es. B. iscrizioni nei moduli on-line).
• Persone interessate: Clienti; Persone interessate; Utente (es.B. visitatori del sito web, utenti dei servizi online). Partner commerciali e contrattuali.
• Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Marketing; procedure d'ufficio e organizzative; Misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing); Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso. Infrastruttura informatica (gestione e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.)))
• Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR) Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Amazon: Mercato online per il commercio elettronico; Fornitore di servizi: Amazon EU S.una r.l (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.amazon.de/; Informativa sulla privacy: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010. Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF).
• avocadostore: Mercato online per il commercio elettronico; Fornitore di servizi: Avocado Store GmbH, Cremon 32, 20457 Amburgo, Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.avocadostore.de/. Informativa sulla privacy: https://www.avocadostore.de/privacy.
• EBay: Mercato online per il commercio elettronico; Fornitore di servizi: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berna, Svizzera; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.ebay.de/. Informativa sulla privacy: https://www.ebay.de/help/policies/ membro -politiche-comportamentali/dichiarazione sulla protezione dei dati?id=4260.
• Etsy: Mercato online per il commercio elettronico; Fornitore di servizi: Etsy, Inc., 55 Washington Street, Suite 712, Brooklyn, NY 11201, Stati Uniti; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.etsy.com/de. Informativa sulla privacy: https://www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr.
• shopify: Piattaforma attraverso la quale vengono offerti ed erogati servizi di commercio elettronico. I servizi e i processi ad essi svolti comprendono, in particolare, negozi online, siti web, le loro offerte e contenuti, elementi della community, processi di acquisto e pagamento, comunicazione con i clienti nonché analisi e marketing; Fornitore di servizi: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Piano,1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.shopify.de. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
• JTL-Wawi Cloud: Elaborazione degli ordini, riconciliazione dei pagamenti, gestione dell'inventario e gestione dei dati dei clienti; Fornitore di servizi: JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.jtl-software.de/; Informativa sulla privacy: https://www.webshop-anbieter.de/datenschutz/. Contratto di elaborazione degli ordini: Fornito dal fornitore di servizi.

Fornitori e servizi utilizzati nello svolgimento delle attività aziendali

Nell'ambito delle nostre attività commerciali utilizziamo servizi aggiuntivi, piattaforme, interfacce o plug-in di fornitori terzi ("servizi" in breve) in conformità con i requisiti legali. Il loro utilizzo si basa sul nostro interesse alla corretta gestione giuridica ed economica delle nostre attività commerciali e della nostra organizzazione interna.

• Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es.B. nomi, indirizzi); Dettagli del pagamento (es.B. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti); Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Dati sui contenuti (ad es.B. iscrizioni nei moduli online); Dati contrattuali (es.B. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); Dati di utilizzo (es. B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso)
• Persone interessate: Clienti; Persone interessate; Utente (es.B. visitatori del sito web, utenti dei servizi online); Partner commerciali e contrattuali. Partner di comunicazione.
• Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Procedure d'ufficio e organizzative. Richieste di contatto e comunicazioni
• Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• DHL: Azienda di logistica che offre servizi di spedizione e consegna. Condividiamo alcune informazioni personali con DHL per consentire la spedizione e la consegna dei pacchi. Queste informazioni possono includere il nome, l'indirizzo e i dettagli di contatto dei destinatari; Fornitore di servizi: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: http://dhl.com. Informativa sulla privacy: https://www.dhl.com/de-de/home/fusszeile/datenschutzhinweis.html.

Procedura di pagamento

Nell'ambito dei rapporti contrattuali e di altri rapporti giuridici, a causa di obblighi di legge o comunque in base ai nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati opzioni di pagamento efficienti e sicure e, oltre a banche e istituti di credito, utilizziamo altri servizi prestatori di servizi di pagamento (collettivamente “prestatori di servizi di pagamento”).

I dati elaborati dai prestatori di servizi di pagamento includono dati di inventario, come:B. il nome e l'indirizzo, le coordinate bancarie, come ad esempio:B. Numeri di conto o numeri di carte di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni su contratto, totale e destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti verranno elaborati e archiviati solo dai fornitori di servizi di pagamento. DH., non riceviamo alcuna informazione relativa al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni con conferma o informazioni negative relative al pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dal prestatore di servizi di pagamento alle agenzie di segnalazione del credito. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. A questo scopo facciamo riferimento alle condizioni generali e alle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che sono disponibili sui rispettivi siti web o È possibile accedere alle applicazioni di transazione. A questi rimandiamo anche per ulteriori informazioni e per far valere i diritti di cancellazione, informazione e altri diritti degli interessati.

• Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es.B. nomi, indirizzi); Dettagli del pagamento (es.B. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti); Dati contrattuali (es.B. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es.B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso); Dati di contatto (es. B. e-mail, numeri di telefono)
• Persone interessate: Clienti; Persone interessate. Partner commerciali e contrattuali.
• Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali Procedure d'ufficio e organizzative.
• Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR) Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• American Express: Servizi di pagamento (collegamento tecnico delle modalità di pagamento online); Fornitore di servizi: American Express Europe S.UN, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte sul Meno, Germania; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://www.americanexpress.com/de. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-privacy-policy.html.
• Apple Pay: Servizi di pagamento (collegamento tecnico delle modalità di pagamento online); Fornitore di servizi: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, Stati Uniti; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://www.apple.com/de/apple-pay/. Informativa sulla privacy: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
• Google Pay: Servizi di pagamento (collegamento tecnico dei metodi di pagamento online); Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://pay.google.com/intl/de_de/about/. Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy.
• Klarna: Servizi di pagamento (collegamento tecnico dei metodi di pagamento online); Fornitore di servizi: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://www.klarna.com/de. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.klarna.com/de/datenschutz.
• Mastercard: Servizi di pagamento (collegamento tecnico delle modalità di pagamento online); Fornitore di servizi: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://www.mastercard.de/de-de.html. Informativa sulla privacy: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
• PayPal: Servizi di pagamento (collegamento tecnico dei metodi di pagamento online) (ad es.B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Fornitore di servizi: PayPal (Europa) p.una r.l et Cie, S.CUN, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://www.paypal.com/de. Informativa sulla privacy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy- completo .
• Shop Pay (Shopify): Servizi di pagamento (connessione tecnica dei metodi di pagamento online); Fornitore di servizi: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Piano,1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://www.shopify.de. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
• Visa: Servizi di pagamento (collegamento tecnico dei metodi di pagamento online); Fornitore di servizi: Visa Europe Services Inc., filiale di Londra, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR); Sito web: https://www.visa.de. Informativa sulla privacy: https://www.visa.de/terms of use/visa-privacy-center.html.
• IMMEDIATAMENTE: Servizi di pagamento (collegamento tecnico delle modalità di pagamento online); Fornitore di servizi: Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.sofort.com/. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.sofort.com/de/informativa sulla protezione dei dati/.

Fornitura dell'offerta online e web hosting

Trattiamo i dati degli utenti per poter fornire loro i nostri servizi online. A questo scopo trattiamo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per trasmettere i contenuti e le funzioni della nostra offerta online al browser o al dispositivo dell'utente.

• Tipologie di dati trattati:Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es.B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso); Dati di inventario (es.B. nomi, indirizzi); Dettagli del pagamento (es.B. coordinate bancarie, fatture, storico dei pagamenti); Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Dati contrattuali (es. B. Oggetto del contratto, durata, categoria del cliente)
• Persone interessate: Utenti (ad es.B. visitatori del sito web, utenti dei servizi online). Clienti
• Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso; Infrastruttura informatica (gestione e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.))); Misure di sicurezza. Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali
• Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Fornitura di offerte online su spazio di archiviazione affittato: Per fornire le nostre offerte online, utilizziamo spazio di archiviazione, capacità di calcolo e software che noleggiamo da un corrispondente fornitore di server (chiamato anche un "host web") o altrimenti correlati; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)
• Raccolta dei dati di accesso e dei file di registro: L'accesso alla nostra offerta online viene registrato sotto forma di cosiddetti "file di registro del server". I file di registro del server contengono l'indirizzo e il nome dei siti web e dei file visitati, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica del recupero riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL del referrer (la pagina visitata in precedenza) e, di regola, appartengono l'indirizzo IP e il provider richiedente. I file di registro del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad es.B.al fine di evitare il sovraccarico dei server (in particolare in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e, dall'altro, per garantire l'utilizzo dei server e la loro stabilità; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR) Cancellazione dei dati: Le informazioni sui file di registro vengono archiviate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o rese anonime. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il rispettivo incidente non sarà definitivamente chiarito.
• Host Europe: Servizi nel campo della fornitura di infrastrutture tecnologiche dell'informazione e servizi correlati (ad es.B. spazio di archiviazione e/o capacità di calcolo); Fornitore di servizi: Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Colonia, Germania; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.hosteurope.de; Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.hosteurope.de/Termini e condizioni/Dichiarazione sulla protezione dei dati. Contratto di elaborazione degli ordini: https://www.hosteurope.de/Documents/.
• shopify: Piattaforma attraverso la quale vengono offerti ed erogati servizi di commercio elettronico. I servizi e i processi ad essi svolti comprendono, in particolare, negozi online, siti web, le loro offerte e contenuti, elementi della community, processi di acquisto e pagamento, comunicazione con i clienti nonché analisi e marketing; Fornitore di servizi: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Piano,1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.shopify.de. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Gestione contatti e richieste

Quando ci contatti (ad es.B. per posta, modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media) nonché nell'ambito dei rapporti utente e commerciali esistenti, i dati delle persone richiedenti vengono trattati nella misura in cui ciò sia necessario per rispondere alle domande di contatto e a qualsiasi richiesta le misure.

• Tipologie di dati trattati: Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Dati sui contenuti (ad es.B. iscrizioni nei moduli online); Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es. B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso).
• Persone interessate: Partner di comunicazione.
• Finalità del trattamento:Richieste di contatto e comunicazione; gestire e rispondere alle richieste; Feedback (ad es.B. Raccolta feedback tramite modulo online). Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.
• Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR) Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Modulo di contatto: Se gli utenti ci contattano tramite il nostro modulo di contatto, posta elettronica o altri canali di comunicazione, trattiamo i dati fornitici in questo contesto per evadere la richiesta comunicata ; Base giuridica: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. b) GDPR), interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Servizi cloud

Utilizziamo servizi software accessibili via Internet e in esecuzione sui server dei rispettivi fornitori (i cosiddetti "servizi cloud", definiti anche "software come servizio") per archiviare e gestire contenuti (ad es.B. archiviazione e gestione di documenti, scambio di documenti, contenuti e informazioni con destinatari specifici o pubblicazione di contenuti e informazioni).

In questo contesto, i dati personali possono essere elaborati e archiviati sui server dei fornitori, a condizione che facciano parte di processi di comunicazione con noi o siano altrimenti trattati da noi come stabilito nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Questi dati possono includere, in particolare, dati anagrafici dell'utente e dettagli di contatto, dati su processi, contratti, altri processi e il loro contenuto. I fornitori di servizi cloud elaborano anche dati di utilizzo e metadati, che utilizzano per scopi di sicurezza e ottimizzazione del servizio.

Se utilizziamo servizi cloud per fornire moduli o simili per altri utenti o siti Web accessibili al pubblico.UN Quando forniscono documenti e contenuti, i fornitori possono utilizzare cookie sui dispositivi degli utenti per scopi di analisi web o per ricordare le impostazioni dell'utente (ad es.B. nel caso del controllo multimediale) da ricordare e salvare.

• Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es.B. nomi, indirizzi); Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Dati sui contenuti (ad es.B. iscrizioni nei moduli online); Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es. B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso).
• Persone interessate: Clienti; dipendenti (es.B. dipendenti, candidati, ex dipendenti); Persone interessate. Partner di comunicazione.
• Finalità del trattamento: Procedure d'ufficio e organizzative. Infrastruttura informatica (gestione e fornitura di sistemi informativi e dispositivi tecnici (computer, server, ecc.)))
• Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Google Cloud Storage: Archiviazione cloud, servizi di infrastruttura cloud e software applicativo basato su cloud; Fornitore di servizi: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://cloud.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://cloud.google.com/termini/clausola-contratto-modello-ue). Ulteriori informazioni: https://cloud.google.com/privacy.

Newsletter e notifiche elettroniche

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito "newsletter") solo con il consenso del destinatario o con l'autorizzazione legale. Se i contenuti vengono descritti in modo specifico al momento dell'iscrizione alla newsletter, sono determinanti per il consenso dell'utente. Le nostre newsletter contengono anche informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per registrarsi alla nostra newsletter, generalmente è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, potremmo chiederti di fornire un nome in modo che tu possa essere indirizzato personalmente nella newsletter, o altre informazioni se ciò è necessario ai fini della newsletter.

Procedura di double opt-in: La registrazione alla nostra newsletter avviene generalmente utilizzando la cosiddetta procedura di double opt-in. DH.Dopo la registrazione riceverai una email che ti chiederà di confermare la tua registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa accedere con l'indirizzo email di qualcun altro. Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter fornire prova del processo di registrazione in conformità con i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione degli orari di registrazione e conferma nonché dell'indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai dati memorizzati dal fornitore del servizio di spedizione.

Cancellazione e limitazione del trattamento:  Possiamo archiviare gli indirizzi email non iscritti per un massimo di tre anni in base ai nostri interessi legittimi prima di eliminarli per poter fornire prova di consenso precedentemente prestato. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro pretese. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga contestualmente confermata l'esistenza precedente del consenso. In caso di obblighi di osservanza permanente delle contraddizioni, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail in una lista nera (la cosiddetta "blocklist") esclusivamente a questo scopo.

Il processo di registrazione viene registrato sulla base dei nostri interessi legittimi allo scopo di dimostrare che viene eseguito correttamente. Se incarichiamo un fornitore di servizi di inviare e-mail, ciò si basa sui nostri legittimi interessi in un sistema di spedizione efficiente e sicuro.

Contenuto:

Informazioni su di noi, sui nostri servizi, promozioni e offerte.

• Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es.B. nomi, indirizzi); Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Meta, dati comunicativi e procedurali (es.B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso); Dati di utilizzo (es. B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso)
• Persone interessate: Partner di comunicazione; Utente (es. B. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
• Finalità del trattamento: Marketing diretto (es.B. tramite e-mail o posta). Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali
• Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR)
• Opzione di rinuncia: Puoi annullare la tua iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, ad es. H revocare il tuo consenso, o opporsi ad un ulteriore ricevimento. Troverai un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter oppure puoi utilizzare una delle opzioni di contatto sopra elencate, preferibilmente email.

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Misurazione dei tassi di apertura e di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ovveroH., un file di dimensioni pixel che viene inviato dal nostro server quando apri la newsletter., a condizione che utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione dal cui server vengono recuperati i dati. Nell'ambito di questo recupero vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come ad esempio informazioni sul browser e sul vostro sistema, nonché il vostro indirizzo IP e l'ora del recupero.
  
  Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente la nostra newsletter in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura in base al luogo di accesso (che può essere determinato utilizzando l'indirizzo IP) o agli orari di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali collegamenti vengono cliccati. Queste informazioni vengono assegnate ai singoli destinatari della newsletter e memorizzate nei loro profili fino alla loro cancellazione. Le valutazioni ci aiutano a riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare loro i nostri contenuti o a inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.
  
  La misurazione dei tassi di apertura e dei tassi di clic, nonché la memorizzazione dei risultati della misurazione nei profili degli utenti e la loro ulteriore elaborazione si basano sul consenso degli utenti.
  
  Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione del successo. In questo caso è necessario annullare l'intero abbonamento alla newsletter deve essere contraddetto. In questo caso, le informazioni del profilo salvato verranno cancellate;
  Base giuridica: Consenso (Art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR)
• Prerequisito per la fruizione dei servizi gratuiti: Il consenso all'invio di mail può essere prerequisito per la fruizione dei servizi gratuiti (es. B. L'accesso a determinati contenuti o la partecipazione a determinate promozioni) potrebbero essere resi dipendenti. Qualora gli utenti volessero usufruire del servizio gratuito senza iscriversi alla newsletter, vi chiediamo di contattarci.

Comunicazioni pubblicitarie via e-mail, posta, fax o telefono

Trattiamo i dati personali ai fini della comunicazione pubblicitaria attraverso vari canali, quali:B. E-mail, telefono, posta o fax, in conformità con i requisiti legali.

I destinatari hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso o di opporsi alla comunicazione pubblicitaria.

Dopo la revoca o l'opposizione, conserviamo i dati necessari per dimostrare la precedente autorizzazione a contattarvi o inviarvi fino a tre anni dopo la fine dell'anno della revoca o dell'opposizione sulla base dei nostri interessi legittimi. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro pretese. Sulla base del legittimo interesse, la revoca o Per tenere costantemente conto delle obiezioni degli utenti, memorizziamo anche i dati necessari per evitare ulteriori contatti (ad es.B. a seconda del canale di comunicazione, indirizzo email, numero di telefono, nome).

• Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es.B. nomi, indirizzi); Dati di contatto (es. B. e-mail, numeri di telefono)
• Persone interessate: Partner di comunicazione.
• Finalità del trattamento: Marketing diretto (es. B. tramite e-mail o posta).
• Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR) Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Analisi web, monitoraggio e ottimizzazione

L'analisi web (detta anche "misurazione della portata") viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori verso la nostra offerta online e può contenere comportamenti, interessi o informazioni demografiche sui visitatori, come ad esempio:B. includere età o sesso come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi della portata possiamo ad es.B. riconoscere in quale momento la nostra offerta online o le sue funzioni o contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitare al riutilizzo. Possiamo anche capire quali aree necessitano di ottimizzazione.

Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad es.B. per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

Se non diversamente indicato di seguito, i profili, ad es.H. Vengono creati i dati riepilogati per un processo di utilizzo e le informazioni vengono archiviate in un browser o memorizzati in un dispositivo terminale e da esso letti. Le informazioni raccolte comprendono, in particolare, i siti web visitati e gli elementi ivi utilizzati, nonché informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati sulla posizione da parte nostra o dei fornitori dei servizi da noi utilizzati, possono essere elaborati anche i dati sulla posizione.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo un processo di mascheramento IP (ad es.H., pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP) a tutela degli utenti. In generale, nessun dato utente chiaro (come:B. Indirizzi e-mail o nomi) vengono memorizzati, ma pseudonimi. DH., noi e i fornitori dei software utilizzati non conosciamo l'effettiva identità degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini delle rispettive procedure.

• Tipologie di dati trattati:Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es. B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso).
• Persone interessate: Utenti (ad es. B. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
• Finalità del trattamento:Remarketing; formazione del gruppo target; Misurazione della portata (ad es.B. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno); Profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente). Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso.
• Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
• Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR) Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Google Optimize: Software per l'analisi e l'ottimizzazione delle offerte online sulla base di funzioni di feedback nonché misurazioni e analisi del comportamento degli utenti eseguite sotto pseudonimo, che includono in particolare test A/B (misurazione della popolarità e della facilità d'uso dei diversi contenuti e funzioni), misurazione delle distanze dei clic e dell'interazione con i contenuti e le funzioni dell'offerta online; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://optimize.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini:  https://business.safety.google/adsprocessorterms; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Ulteriori informazioni: https://business.safety.google/adsservices/ (tipologie di trattamenti e dati trattati).
• Google Analytics 4: Utilizziamo Google Analytics per misurare e analizzare l'utilizzo della nostra offerta online sulla base di un numero di identificazione utente pseudonimo. Questo numero identificativo non contiene dati univoci come nomi o indirizzi e-mail. Viene utilizzato per assegnare informazioni di analisi a un dispositivo per identificare a quali contenuti gli utenti hanno avuto accesso nell'ambito di uno o più processi di utilizzo, quali termini di ricerca hanno utilizzato, a quali hanno effettuato nuovamente l'accesso o che hanno interagito con la nostra offerta online. Vengono memorizzati anche il tempo di utilizzo e la sua durata, le fonti degli utenti che fanno riferimento alla nostra offerta online e gli aspetti tecnici dei loro dispositivi e browser. Con le informazioni provenienti dall'utilizzo di diversi dispositivi vengono creati profili pseudonimi degli utenti, per cui possono essere utilizzati i cookie. Google Analytics non registra né memorizza indirizzi IP individuali per gli utenti dell'UE. Tuttavia, Analytics fornisce dati grossolani sulla posizione geografica ricavando i seguenti metadati dagli indirizzi IP: città (e latitudine e longitudine derivate della città), continente, paese, regione, subcontinente (e controparti basate su ID). Per il traffico dati UE, i dati dell'indirizzo IP vengono utilizzati esclusivamente per questa derivazione dei dati di geolocalizzazione prima di essere immediatamente cancellati. Non vengono registrati, non sono accessibili e non vengono utilizzati per altri scopi. Quando Google Analytics raccoglie le metriche, tutte le query IP vengono eseguite su server con sede nell'UE prima di passare il traffico ai server di Analytics per l'elaborazione; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Opzione di disattivazione: Plugin di disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated. Ulteriori informazioni: https://business.safety.google/adsservices/ (tipologie di trattamenti e dati trattati).
• Google Analytics (utilizzo lato server): Utilizziamo Google Analytics per misurare e analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano i nostri servizi online. Sebbene i dati dell'utente vengano elaborati, essi non vengono trasmessi direttamente dal dispositivo dell'utente a Google. In particolare, l'indirizzo IP dell'utente non viene trasmesso a Google. I dati vengono invece prima trasmessi al nostro server, dove i record dell'utente vengono assegnati al nostro numero di identificazione utente interno. La successiva trasmissione avviene solo in questa forma pseudonimizzata dal nostro server a Google. Il numero di identificazione non contiene dati univoci come nomi o indirizzi e-mail. Viene utilizzato per assegnare informazioni di analisi a un dispositivo per identificare a quali contenuti gli utenti hanno avuto accesso nell'ambito di uno o più processi di utilizzo, quali termini di ricerca hanno utilizzato, a quali hanno effettuato nuovamente l'accesso o che hanno interagito con la nostra offerta online. Vengono memorizzati anche il tempo di utilizzo e la sua durata, le fonti degli utenti che fanno riferimento alla nostra offerta online e gli aspetti tecnici dei loro dispositivi e browser. Con le informazioni provenienti dall'utilizzo di diversi dispositivi vengono creati profili pseudonimi degli utenti, per cui possono essere utilizzati i cookie. Analytics fornisce dati di geolocalizzazione di livello superiore raccogliendo i seguenti metadati dalla ricerca IP: "Città" (e la latitudine e longitudine derivate dalla città), "Continente", "Paese", "Regione", "Subcontinente" (e i dati basati su ID equivalenti); Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda Base giuridica: Consenso (Art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Ulteriori informazioni: https://business.safety.google/adsservices/ (tipologie di trattamenti e dati trattati).
• Google Signals (funzione Google Analytics): I segnali Google sono dati di sessione di siti Web e app che Google associa agli utenti che accedono ai propri account Google dopo aver effettuato l'accesso e attivato l'annuncio personalizzazione. Questa mappatura dei dati sugli utenti che hanno effettuato l'accesso viene utilizzata per abilitare il reporting cross-device, il remarketing cross-device e la misurazione delle conversioni cross-device. Questi includono: Reporting multipiattaforma: collegamento di dati su dispositivi e attività di diverse sessioni utilizzando l'ID utente o i dati di Google Signals, consentendo una comprensione del comportamento dell'utente in ogni fase del processo di conversione, dal contatto iniziale alla conversione e oltre; Remarketing con Google Analytics: creazione di segmenti di pubblico per il remarketing dai dati di Google Analytics e condivisione di tali segmenti di pubblico con account pubblicitari collegati; Dati demografici e interessi: Google Analytics raccoglie informazioni aggiuntive su dati demografici e interessi degli utenti che hanno effettuato l'accesso ai propri account Google e hanno abilitato la personalizzazione degli annunci; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Ulteriori informazioni: https://business.safety.google/adsservices/ (tipologie di trattamenti e dati trattati).
• Creazione di gruppi target con Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci inseriti all'interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo a quegli utenti che sono interessati anche ai nostri offerta online del sito web o che presentano determinate caratteristiche (ad es.B. interessi per determinati argomenti o prodotti, che vengono determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Google (i cosiddetti “Remarketing” o “Segmenti di pubblico di Google Analytics”). Con l'aiuto dei segmenti di pubblico per il remarketing, vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Base giuridica: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Ulteriori informazioni: Tipologie di trattamenti e dati trattati: https://business.safety.google/adsservices/. Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati a paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
• Google Tag Manager: Google Tag Manager è una soluzione con la quale abbiamo i cosiddetti Gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia e poter così integrare altri servizi nella nostra offerta online (si prega di fare riferimento a ulteriori informazioni nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Viene quindi utilizzato il Tag Manager stesso (che implementa i tag), ad esempio:B. Non è stato ancora creato alcun profilo utente né sono stati memorizzati cookie. Google apprende solo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per eseguire Google Tag Manager; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini:
  https://business.safety.google/adsprocessorterms. Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms).
• Google Tag Manager (utilizzo lato server): Google Tag Manager è un'applicazione con la quale gestiamo i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia e quindi altri servizi nel nostro online - L'offerta può essere integrata (vedi anche le ulteriori informazioni nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Il tag manager stesso (che implementa i tag) non memorizza profili utente o cookie. L'integrazione degli altri servizi avviene lato server. Ciò significa che i dati dell'utente non vengono trasmessi direttamente dal suo dispositivo al rispettivo servizio o a Google. In particolare, l'indirizzo IP dell'utente non viene trasmesso all'altro servizio. I dati vengono invece prima trasmessi al nostro server, dove i record dell'utente vengono assegnati al nostro numero di identificazione utente interno. La successiva trasmissione dei dati dal nostro server ai server dei rispettivi fornitori di servizi avviene solo in questa forma pseudonimizzata. Il numero di identificazione dell'utente non contiene informazioni univoche come nomi o indirizzi e-mail; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Ulteriori informazioni: https://business.safety.google/adsservices/ (tipologie di trattamenti e dati trattati).

Marketing online

Trattiamo i dati personali per scopi di marketing online, che possono includere, in particolare, la commercializzazione di spazi pubblicitari o la presentazione di pubblicità e altri contenuti (collettivamente denominati "contenuti") in base ai potenziali interessi di utenti e la misurazione della loro efficacia.

A tali fini vengono creati e memorizzati in un file i cosiddetti profili utente (i cosiddetti “cookie”) o procedure simili, mediante i quali vengono raccolte dall'utente informazioni relative alla visualizzazione dei suddetti il contenuto è archiviato. Queste informazioni possono ad es.B. Contenuti visualizzati, siti web visitati, reti online utilizzate, ma anche partner di comunicazione e informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo e sulle funzioni utilizzate. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei propri dati sulla posizione, anche questi possono essere elaborati.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo le procedure di mascheramento IP disponibili (ad es.H., pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP) a tutela degli utenti. In generale, nessun dato utente chiaro (come:B. Indirizzi e-mail o nomi) vengono memorizzati, ma pseudonimi. DH., né noi né i fornitori dei processi di marketing online conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.

Le informazioni nei profili vengono solitamente archiviate nei cookie o utilizzando metodi simili. Questi cookie possono poi essere successivamente letti su altri siti web che utilizzano lo stesso processo di marketing online, analizzati ai fini della visualizzazione dei contenuti, integrati con ulteriori dati e memorizzati sul server del fornitore del processo di marketing online.

In casi eccezionali ai profili possono essere assegnati dati chiari. Questo è il caso se gli utenti, ad es.B. Sono membri di un social network di cui utilizziamo i processi di marketing online e la rete collega i profili degli utenti con le suddette informazioni. Ti preghiamo di notare che gli utenti hanno accordi aggiuntivi con i fornitori, ad es.B. attraverso il consenso in fase di registrazione.

In genere riceviamo accesso solo a informazioni sintetiche sul successo dei nostri annunci pubblicitari. Nell'ambito delle cosiddette misurazioni di conversione possiamo tuttavia verificare quali dei nostri processi di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, ovveroH. per esempioB., per concludere un contratto con noi. La misurazione della conversione viene utilizzata esclusivamente per analizzare il successo delle nostre misure di marketing.

Se non diversamente specificato, ti chiediamo di assumere che i cookie utilizzati verranno conservati per un periodo di due anni.

• Tipi di dati trattati: Dati di contenuto (es.B. iscrizioni nei moduli online); Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es.B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso); Dati degli eventi (Facebook) ("dati degli eventi" sono dati che ad es.B. possono essere trasmessi da noi a Facebook tramite il pixel di Facebook (tramite app o altri mezzi) e riguardare persone o le loro azioni; I dati includono, ad esempio:B. Informazioni su visite a siti web, interazioni con contenuti, funzioni, installazioni di app, acquisti di prodotti, ecc.; i dati dell'evento vengono elaborati allo scopo di formare gruppi target per contenuti e informazioni pubblicitarie (pubblico personalizzato); I dati dell'evento non contengono il contenuto effettivo (ad esempioB. commenti scritti), nessuna informazione di accesso e nessuna informazione di contatto (ovvero nessun nome, indirizzo email e numero di telefono). I dati degli eventi verranno cancellati da Facebook dopo un massimo di due anni; i gruppi target da essi formati verranno cancellati con la cancellazione del nostro account Facebook); Informazioni di contatto (Facebook) ("Informazioni di contatto" sono dati che identificano (chiaramente) gli interessati, come ad esempio:B. Nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono inviati a Facebook, ad es.B. può essere trasmesso tramite pixel di Facebook o caricato a scopo di confronto per creare un pubblico personalizzato. Dopo l'abbinamento per creare gruppi target, le informazioni di contatto verranno eliminate).
• Persone interessate: Utenti (ad es. B. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
• Finalità del trattamento: Misurazione della portata (ad es.B. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno); Tracciamento (es.B. profilazione interessi/comportamentale, utilizzo di cookie); Misurazione della conversione (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing); formazione del gruppo target; Marketing; Profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente); Fornitura della nostra offerta online e facilità d’uso. Remarketing
• Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
• Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR) Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)
• Opzione di rinuncia: Facciamo riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori e alle possibilità di opposizione specificate per i fornitori (i cosiddetti "Decidere di uscire") Se non è stata fornita alcuna opzione esplicita di rinuncia, hai la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Ciò potrebbe tuttavia limitare le funzioni della nostra offerta online. Raccomandiamo pertanto anche le seguenti opzioni di opt-out, che vengono offerte in sintesi per i rispettivi ambiti:
  
  a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
  b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
  c) Stati Uniti: https://www.aboutads.info/choices.
  d) Interregionale: https://optout.aboutads.info.

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Meta pixel e formazione di gruppi target (Custom Audiences): Con l'aiuto del meta pixel (o funzioni comparabili, per la trasmissione di dati di eventi o informazioni di contatto utilizzando le interfacce nelle app) Da un lato la società Meta è in grado di individuare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “meta annunci”). Di conseguenza, utilizziamo il Meta Pixel solo per mostrare gli annunci Meta che inseriamo agli utenti sulle piattaforme Meta e all'interno dei servizi dei partner che collaborano con Meta (la cosiddetta "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/). coloro che hanno mostrato interesse anche per la nostra offerta online o che dispongono di determinate funzionalità (ad es.B. interesse per determinati argomenti o prodotti, che risultano evidenti dai siti web visitati), che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l'aiuto del meta pixel vogliamo anche garantire che i nostri meta annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Con l'aiuto del meta pixel possiamo anche monitorare l'efficacia dei meta annunci a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un meta annuncio (la cosiddetta "misurazione delle conversioni"); Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://www.facebook.com/legal/ EU_data_transfer_addendum); Ulteriori informazioni: Dati sugli eventi degli utenti, ad es. H Le informazioni sul comportamento e sugli interessi vengono utilizzate ai fini della pubblicità mirata e della creazione di pubblico sulla base dell'accordo di responsabilità condivisa ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta e al trasferimento dei dati a Meta Platforms Ireland Limited, una società con sede nell'UE. L'ulteriore trattamento dei dati è di esclusiva responsabilità di Meta Platforms Ireland Limited, in particolare la trasmissione dei dati alla società madre Meta Platforms, Inc. negli USA (in base all'accordo tra Meta Platforms Ireland Limited e Meta Platforms, Inc. clausole contrattuali tipo stipulate).
• Meta - Formazione di gruppi target tramite caricamento di dati: Formazione di gruppi target per scopi di marketing - Trasmettiamo le informazioni di contatto (nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) sotto forma di elenco a Meta allo scopo di formare gruppi target (i cosiddetti. "Custom Audiences") per la visualizzazione di contenuti e informazioni pubblicitarie basate sui presunti interessi degli utenti. La trasmissione e il confronto con i dati disponibili su Meta non avviene in testo semplice, ma piuttosto come cosiddetti "valori hash", cioè rappresentazioni matematiche dei dati (questo metodo viene utilizzato ad es.B. utilizzato durante la memorizzazione delle password). Dopo la corrispondenza per creare gruppi target, le informazioni di contatto vengono cancellate; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://www.facebook.com/legal/ EU_data_transfer_addendum)
• Annunci Facebook: Inserimento di annunci pubblicitari all'interno della piattaforma Facebook e valutazione dei risultati degli annunci; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Opzione di opt-out: Ci riferiamo alle impostazioni sulla protezione dei dati e sulla pubblicità nel profilo utente sulla piattaforma Facebook, nonché nell'ambito del processo di consenso di Facebook e delle opzioni di contatto di Facebook per l'esercizio delle informazioni e di altri diritti dell'interessato nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook; Ulteriori informazioni: Dati sugli eventi degli utenti, ad es. H Le informazioni sul comportamento e sugli interessi vengono utilizzate ai fini della pubblicità mirata e della creazione di pubblico sulla base dell'accordo di responsabilità condivisa ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta e al trasferimento dei dati a Meta Platforms Ireland Limited, una società con sede nell'UE. L'ulteriore trattamento dei dati è di esclusiva responsabilità di Meta Platforms Ireland Limited, in particolare la trasmissione dei dati alla società madre Meta Platforms, Inc. negli USA (in base all'accordo tra Meta Platforms Ireland Limited e Meta Platforms, Inc. clausole contrattuali tipo stipulate).
• Google Ad Manager: Utilizziamo il servizio "Google Ad Manager" per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es.B. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) Google Ad Manager si caratterizza per il fatto che gli annunci vengono visualizzati in tempo reale in base ai presunti interessi degli utenti. Ciò ci consente di mostrare annunci pubblicitari per la nostra offerta online agli utenti che potrebbero avere un potenziale interesse per la nostra offerta o che vi sono stati precedentemente interessati, nonché di misurare il successo degli annunci pubblicitari; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Ulteriori informazioni: Tipologie di trattamenti e dati trattati: https://business.safety.google/adsservices/; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google: informazioni sui servizi Condizioni di trattamento dei dati tra i titolari del trattamento e clausole contrattuali tipo per i trasferimenti di dati a paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms. se Google agisce in qualità di responsabile del trattamento, condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati a paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
• Google Ads e misurazione delle conversioni: Processo di marketing online allo scopo di inserire contenuti e annunci pubblicitari nella rete pubblicitaria del fornitore di servizi (ad es.B. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.), in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci pubblicitari. Inoltre, misuriamo la conversione degli annunci, ad es.H. se gli utenti li hanno colti come un'opportunità per interagire con gli annunci pubblicitari e usufruire delle offerte pubblicizzate (cd conversione). Tuttavia, riceviamo solo informazioni anonime e nessuna informazione personale sui singoli utenti; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR), interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Ulteriori informazioni: Tipologie di trattamenti e dati trattati: https://business.safety.google/adsservices/ Condizioni di trattamento dei dati tra titolari del trattamento e clausole contrattuali tipo per i trasferimenti di dati a paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Remarketing di Google Ads: Remarketing di Google, noto anche come retargeting, è una tecnologia con la quale gli utenti che utilizzano un servizio online vengono inclusi in un elenco di remarketing pseudonimo, in modo che gli utenti possano ricevere annunci pubblicitari su altre offerte online in base alla loro visita al servizio online; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Ulteriori informazioni: Tipologie di trattamenti e dati trattati: https://business.safety.google/adsservices/. Condizioni di trattamento dei dati tra titolari del trattamento e clausole contrattuali tipo per i trasferimenti di dati a paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Conversioni estese per Google Ads: Quando i clienti fanno clic sui nostri annunci Google e quindi utilizzano il servizio pubblicizzato (il cosiddetto “Conversione”), i dati inseriti dall’utente, quali:B. l'indirizzo email, il nome, l'indirizzo di casa o il numero di telefono vengono trasmessi a Google. I valori hash vengono quindi confrontati con gli account Google esistenti degli utenti per determinare il modo in cui gli utenti interagiscono con gli annunci (ad es.B. clic o visualizzazioni) e poter così valutare meglio e migliorare le proprie prestazioni; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR) Sito web: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
• Google Adsense con annunci personalizzati: Utilizziamo il servizio Google Adsense con annunci personalizzati, con il quale vengono visualizzati annunci all'interno della nostra offerta online e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo ricevere; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Ulteriori informazioni: Tipologie di trattamenti e dati trattati: https://business.safety.google/adsservices/. Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google: informazioni sui servizi Condizioni di trattamento dei dati tra i titolari del trattamento e clausole contrattuali tipo per i trasferimenti di dati a paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Google Adsense con annunci non personalizzati: Utilizziamo il servizio Google Adsense con annunci non personalizzati, con l'aiuto del quale vengono visualizzati annunci all'interno della nostra offerta online e siamo responsabile della loro esposizione o ricevere compensi per altri usi; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Maggiori informazioni: Tipologie di trattamenti e dati trattati: https://business.safety.google/adsservices/. Termini sulla protezione dei dati del titolare del trattamento degli annunci Google e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati verso paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
• Annunci pubblicitari su Instagram: Inserimento di annunci pubblicitari all'interno della piattaforma Instagram e valutazione dei risultati degli annunci; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://www.instagram.com; Informativa sulla privacy: https://instagram.com/about/legal/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Opzione di opt-out: Facciamo riferimento alle impostazioni sulla protezione dei dati e sulla pubblicità nel profilo utente sulla piattaforma Instagram nonché nell'ambito del processo di consenso di Instagram e delle opzioni di contatto di Instagram per l'esercizio delle informazioni e di altri diritti dell'interessato nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Instagram; Ulteriori informazioni: Dati sugli eventi degli utenti, ad es. H Le informazioni sul comportamento e sugli interessi vengono utilizzate ai fini della pubblicità mirata e della creazione di pubblico sulla base dell'accordo di responsabilità condivisa ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta e al trasferimento dei dati a Meta Platforms Ireland Limited, una società con sede nell'UE. L'ulteriore trattamento dei dati è di esclusiva responsabilità di Meta Platforms Ireland Limited, in particolare la trasmissione dei dati alla società madre Meta Platforms, Inc. negli USA (in base all'accordo tra Meta Platforms Ireland Limited e Meta Platforms, Inc. clausole contrattuali tipo stipulate).
• Microsoft Advertising: Processo di marketing online allo scopo di inserire contenuti e annunci pubblicitari all'interno della rete pubblicitaria del fornitore di servizi (ad es.B. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.), in modo che vengano visualizzati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci pubblicitari. Inoltre, misuriamo la conversione degli annunci, ad es.H. se gli utenti li hanno colti come un'opportunità per interagire con gli annunci pubblicitari e usufruire delle offerte pubblicizzate (cd conversione). Tuttavia, riceviamo solo informazioni anonime e nessuna informazione personale sui singoli utenti; Fornitore di servizi: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 P521, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR), interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://about.ads.microsoft.com/; Informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF); Opzione di disattivazione: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/. Ulteriori informazioni: https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/ privacy-e-sicurezza-legale.

Presenze nei social network (social media)

Manteniamo la nostra presenza online all'interno dei social network ed elaboriamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti attivi lì o per offrire informazioni su di noi.

Si precisa che i dati degli utenti potrebbero essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Ciò può comportare rischi per gli utenti perché, ad esempio:B. l'applicazione dei diritti degli utenti potrebbe essere resa più difficile.

Inoltre, i dati degli utenti all'interno dei social network vengono solitamente trattati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Quindi puoi ad es.B. I profili di utilizzo vengono creati in base al comportamento di utilizzo e ai conseguenti interessi degli utenti. I profili di utilizzo possono essere utilizzati a loro volta, ad esempio.B. Per visualizzare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle reti che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, sui computer degli utenti vengono solitamente memorizzati dei cookie, nei quali vengono memorizzati il ​​comportamento di utilizzo e gli interessi degli utenti. Inoltre i dati possono essere memorizzati nei profili utente anche indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (in particolare se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi hanno effettuato il login).

Per una descrizione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione (opt-out), facciamo riferimento alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni degli operatori delle rispettive reti.

Nel caso di richieste di informazioni e di rivendicazione dei diritti degli interessati, desideriamo sottolineare che questi possono essere fatti valere nel modo più efficace presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare misure adeguate e fornire informazioni direttamente. Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci.

• Tipologie di dati trattati: Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Dati sui contenuti (ad es.B. iscrizioni nei moduli online); Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es. B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso).
• Persone interessate: Utenti (ad es. B. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
• Finalità del trattamento:Richieste di contatto e comunicazione; Feedback (ad es.B. Raccolta feedback tramite modulo online). marketing
• Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Instagram: Social network; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.instagram.com. Informativa sulla privacy: https://instagram.com/about/legal/privacy
• Pagine Facebook: Profili all'interno del social network Facebook - Siamo responsabili, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, della raccolta (ma non dell'ulteriore elaborazione) dei dati dei visitatori di la nostra pagina Facebook (cosiddetta “Fanpage”) è responsabile. Questi dati includono informazioni sui tipi di contenuti che gli utenti visualizzano o con cui interagiscono o sulle azioni che intraprendono (vedi "Cose che tu e altri fate e fornite" nella Politica sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy), nonché informazioni sui dispositivi utilizzati dagli utenti (ad es.B. Indirizzi IP, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni della lingua, dati dei cookie; vedere "Informazioni sul dispositivo" nella politica sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy). Come spiegato nella Privacy Policy di Facebook alla voce "Come utilizziamo queste informazioni?", Facebook raccoglie e utilizza informazioni anche per fornire servizi di analisi chiamati "Page Insights" agli operatori dei siti per aiutarli a capire come le persone interagiscono con le loro Pagine e interagiscono con i contenuti ad essi associati. Abbiamo stipulato un accordo speciale con Facebook ("Informazioni su Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/ page_controller_addendum ), che regola in particolare quali misure di sicurezza Facebook deve osservare e in cui Facebook si impegna a rispettare i diritti degli interessati (ad es.H. Gli utenti possono ad es.B. Si prega di inviare informazioni o richieste di cancellazione direttamente a Facebook). I diritti degli utenti (in particolare all'informazione, alla cancellazione, all'opposizione e al reclamo all'autorità di controllo competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle "Informazioni su Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF), clausole contrattuali standard (https://www.facebook.com/legal/ EU_data_transfer_addendum). Ulteriori informazioni: Contratto di responsabilità condivisa: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data . La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta e al trasferimento dei dati a Meta Platforms Ireland Limited, una società con sede nell'UE. L'ulteriore trattamento dei dati è di esclusiva responsabilità di Meta Platforms Ireland Limited, in particolare la trasmissione dei dati alla società madre Meta Platforms, Inc. negli USA (in base all'accordo tra Meta Platforms Ireland Limited e Meta Platforms, Inc. clausole contrattuali tipo stipulate).
• Pinterest: Social network; Fornitore di servizi: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.pinterest.com; Informativa sulla privacy: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Ulteriori informazioni: Appendice Pinterest Data Exchange (APPENDICE A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
• Vimeo: Social network e piattaforma video; Fornitore di servizi: Vimeo Inc., All'attenzione di: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://vimeo.com. Informativa sulla privacy: https://vimeo.com/privacy.

Plugin, funzioni e contenuti incorporati

Includiamo nella nostra offerta online elementi funzionali e di contenuto ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati “fornitori terzi”). Può trattarsi, ad esempio, di grafica, video o mappe di città (di seguito denominati “contenuti”).

L'integrazione richiede sempre che i fornitori terzi di questo contenuto elaborino l'indirizzo IP degli utenti, poiché senza l'indirizzo IP non sarebbero in grado di inviare il contenuto al proprio browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare questo contenuto o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. Anche terzi possono utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, detti anche “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra le altre cose, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegati a tali informazioni da altre fonti.

• Tipologie di dati trattati:Dati di utilizzo (es.B. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Meta, dati comunicativi e procedurali (es.B. indirizzi IP, dettagli orari, numeri identificativi, stato del consenso); Dati degli eventi (Facebook) ("dati degli eventi" sono dati che ad es.B. possono essere trasmessi da noi a Facebook tramite il pixel di Facebook (tramite app o altri mezzi) e riguardare persone o le loro azioni; I dati includono, ad esempio:B. Informazioni su visite a siti web, interazioni con contenuti, funzioni, installazioni di app, acquisti di prodotti, ecc.; i dati dell'evento vengono elaborati allo scopo di formare gruppi target per contenuti e informazioni pubblicitarie (pubblico personalizzato); I dati dell'evento non contengono il contenuto effettivo (ad esempioB. commenti scritti), nessuna informazione di accesso e nessuna informazione di contatto (ovvero nessun nome, indirizzo email e numero di telefono). I dati degli eventi verranno cancellati da Facebook dopo un massimo di due anni; i gruppi target da essi formati verranno cancellati con la cancellazione del nostro account Facebook); Dati di contatto (es.B. e-mail, numeri di telefono); Dati sui contenuti (ad es. B. iscrizioni nei moduli on-line).
• Persone interessate: Utenti (ad es. B. visitatori del sito web, utenti dei servizi online).
• Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso; Fornitura di servizi contrattuali e adempimento degli obblighi contrattuali; Profili con informazioni relative all'utente (creazione di profili utente). marketing
• Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR) Consenso (artt. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR)

Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:

• Plugin e contenuti di Facebook: Plugin e contenuti social di Facebook - Questo può essere fatto, ad esempio.B. Ciò include contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Facebook. L'elenco e l'aspetto dei plugin social di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Siamo responsabili, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, per la raccolta o la ricezione come parte di una trasmissione (ma non per l'ulteriore elaborazione ) di " "Dati sugli eventi" che Facebook raccoglie utilizzando i plugin sociali di Facebook (e le funzioni di incorporamento dei contenuti) che vengono eseguiti sulla nostra offerta online o riceve come parte di una trasmissione per i seguenti scopi: a) visualizzazione di contenuti e informazioni pubblicitarie , che corrispondono ai presunti interessi degli utenti; b) Invio di messaggi commerciali e transazionali (es.B. Rivolgersi agli utenti tramite Facebook Messenger); c) Migliorare la pubblicazione degli annunci e la personalizzazione di funzionalità e contenuti (ad es.B. Migliorare l’individuazione di quali contenuti o informazioni pubblicitarie corrispondano presumibilmente agli interessi degli utenti). Abbiamo stipulato un accordo speciale con Facebook ("Aggiunta per i titolari del trattamento", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), che regola in particolare quali misure di sicurezza Facebook deve osservare (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) e in cui Facebook ha accettato di rispettare i diritti delle persone interessate (ad es.H. Gli utenti possono ad es.B. Si prega di inviare informazioni o richieste di cancellazione direttamente a Facebook). Nota: quando Facebook ci fornisce metriche, analisi e report (che sono aggregati, ad es.H. non ricevono informazioni sui singoli utenti e sono per noi anonimi), questo trattamento non avviene nell'ambito di una responsabilità congiunta, ma piuttosto sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini ("condizioni per il trattamento dei dati", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), i "Termini sulla sicurezza dei dati" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) nonché per quanto riguarda il trattamento negli Stati Uniti sulla base di clausole contrattuali standard ( "Addendum sul trasferimento dei dati UE di Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). I diritti degli utenti (in particolare all'informazione, alla cancellazione, all'opposizione e al reclamo all'autorità di controllo competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda; Base giuridica: Consenso (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. a) GDPR); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF).
• Plugin e contenuti di Instagram: Plugin e contenuti di Instagram - Questo può essere fatto, ad esempio.B. Ciò include contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Instagram. - Siamo responsabili, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, della raccolta o ricezione come parte di una trasmissione (ma non dell'ulteriore elaborazione) dei "dati degli eventi" che Facebook utilizza le funzioni di Instagram (ad es.B. Funzioni di incorporamento di contenuti) che vengono eseguite sulla nostra offerta online, raccolte o ricevute come parte di una trasmissione per i seguenti scopi: a) visualizzare contenuti e informazioni pubblicitarie che corrispondono ai presunti interessi degli utenti; b) Invio di messaggi commerciali e transazionali (es.B. Rivolgersi agli utenti tramite Facebook Messenger); c) Migliorare la pubblicazione degli annunci e la personalizzazione di funzionalità e contenuti (ad es.B. Migliorare l’individuazione di quali contenuti o informazioni pubblicitarie corrispondano presumibilmente agli interessi degli utenti). Abbiamo stipulato un accordo speciale con Facebook ("Aggiunta per i titolari del trattamento", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), che regola in particolare quali misure di sicurezza Facebook deve osservare (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) e in cui Facebook ha accettato di rispettare i diritti delle persone interessate (ad es.H. Gli utenti possono ad es.B. Si prega di inviare informazioni o richieste di cancellazione direttamente a Facebook). Nota: quando Facebook ci fornisce metriche, analisi e report (che sono aggregati, ad es.H. non ricevono informazioni sui singoli utenti e sono per noi anonimi), questo trattamento non avviene nell'ambito di una responsabilità congiunta, ma piuttosto sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini ("condizioni per il trattamento dei dati", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), i "Termini sulla sicurezza dei dati" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) nonché per quanto riguarda il trattamento negli Stati Uniti sulla base di clausole contrattuali standard ( "Addendum sul trasferimento dei dati UE di Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). I diritti degli utenti (in particolare all'informazione, alla cancellazione, all'opposizione e al reclamo all'autorità di controllo competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.instagram.com. Informativa sulla privacy: https://instagram.com/about/legal/privacy
• reCAPTCHA: Includiamo la funzione "reCAPTCHA" per poter riconoscere se le voci (ad es.B. nei moduli online) sono effettuati da persone e non da macchine che agiscono automaticamente (i cosiddetti “bot”). I dati trattati possono includere indirizzi IP, informazioni sui sistemi operativi, dispositivi o browser utilizzati, impostazioni della lingua, posizione, movimenti del mouse, digitazioni della tastiera, tempo trascorso su siti Web, siti Web visitati in precedenza, interazioni con ReCaptcha su altri siti Web, eventualmente cookie e risultati di processi di riconoscimento manuale (es.B. Rispondere alle domande poste o selezionare gli oggetti nelle immagini). Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse a proteggere la nostra offerta online da crawling automatizzato abusivo e spam; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://www.google.com/recaptcha/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base sul trasferimento a paesi terzi:  Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (DPF). Opzione di disattivazione: Plugin di disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Lettore video Vimeo: Integrazione di un lettore video; Fornitore di servizi: Vimeo Inc., All'attenzione di: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 pag. 1 lit. f) GDPR); Sito web: https://vimeo.com; Informativa sulla privacy: https://vimeo.com/privacy; Contratto di elaborazione degli ordini: https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa. Base sul trasferimento a paesi terzi:  Clausole contrattuali standard (https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa) .

Autorità di controllo responsabile per noi:

Commissario di Berlino per la protezione dei dati e la libertà d'informazione
Meike Kamp
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlino
Telefono: 030/138 89-0
E- posta: casella di posta @datenschutz-berlin.de
Pagina iniziale: https://www.datenschutz-berlin.de

Definizioni dei termini

In questa sezione troverai una panoramica dei termini utilizzati nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Nella misura in cui i termini sono definiti dalla legge, si applicano le loro definizioni legali. Le spiegazioni seguenti, invece, hanno lo scopo principale di fornire comprensione.

• Misurazione delle conversioni: La misurazione delle conversioni (nota anche come "valutazione dell'azione di visita") è una procedura che può essere utilizzata per determinare l'efficacia delle misure di marketing. A questo scopo, all'interno dei siti web in cui hanno luogo le azioni di marketing, viene solitamente memorizzato un cookie sui dispositivi degli utenti e poi richiamato nuovamente sul sito web di destinazione. Possiamo ad esempio capire se gli annunci che abbiamo inserito su altri siti web hanno avuto successo.
• Dati personali: Per “dato personale” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”); Una persona fisica è considerata identificabile se può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare attraverso l'associazione con un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online (ad es.B. Cookie) o possono essere identificati da una o più caratteristiche particolari che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di quella persona fisica.
• Profili con informazioni relative all'utente: Il trattamento di "profili con informazioni relative all'utente", o In sintesi, per "profilazione" si intende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali, che consiste nell'utilizzare tali dati personali per identificare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò può includere diverse informazioni riguardanti dati demografici, comportamentali e interessi, comeB. interazione con i siti web e i loro contenuti, ecc.) per analizzare, valutare o prevedere (ad es.B. interessi per determinati contenuti o prodotti, comportamento di clic su un sito Web o su un luogo). I cookie e i web beacon vengono spesso utilizzati per scopi di profilazione.
• Misurazione della portata: La misurazione della portata (nota anche come analisi web) viene utilizzata per valutare il flusso di visitatori verso un'offerta online e può determinare il comportamento o gli interessi dei visitatori in determinati informazioni, come:B. I contenuti dei siti Web includono. Con l'aiuto dell'analisi della copertura, gli operatori di offerte online possono ad es.B. riconoscere quando gli utenti visitano i tuoi siti web e a quali contenuti sono interessati. Ciò ti consente, ad esempio,B. Adatta meglio il contenuto dei siti web alle esigenze dei tuoi visitatori. Ai fini dell’analisi della portata vengono spesso utilizzati cookie e web beacon pseudonimi per riconoscere i visitatori di ritorno e ottenere così analisi più precise sull’utilizzo di un’offerta online.
• Remarketing: Da "Remarketing" o Il termine “Retargeting” viene utilizzato quando ad es.B. A fini pubblicitari, su un sito web vengono indicati a quali prodotti è interessato un utente per ricordare all'utente questi prodotti su altri siti web, ad es.B. nelle pubblicità, per ricordare.
• Tracciamento: Il "tracciamento" avviene quando il comportamento degli utenti può essere tracciato su più offerte online. Di norma, nei cookie o sui server dei fornitori di tecnologie di tracciamento vengono memorizzate informazioni sul comportamento e sugli interessi in relazione alle offerte online utilizzate (la cosiddetta profilazione). Queste informazioni possono quindi essere utilizzate ad es.B. vengono utilizzati per mostrare agli utenti annunci pubblicitari che potrebbero corrispondere ai loro interessi.
• Persona responsabile: La “persona responsabile” è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'istituzione o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali Decide i dati, di cui all'art.
• Trattamento: Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate con o senza l'ausilio di procedure automatizzate relative a dati personali. Il termine è ampio e comprende praticamente ogni trattamento dei dati, sia che si tratti di raccolta, valutazione, memorizzazione, trasmissione o cancellazione.
• Formazione del gruppo target: La formazione del gruppo target ("Pubblico personalizzato") viene utilizzata quando i gruppi target vengono utilizzati per scopi pubblicitari, ad es.B. È possibile determinare la visualizzazione degli annunci pubblicitari. Quindi può ad es.B. In base all'interesse di un utente per determinati prodotti o argomenti su Internet si può concludere che questo utente è interessato alla pubblicità di prodotti simili o al negozio online in cui ha visualizzato i prodotti. Da “Pubblico simile” (o gruppi target simili) è quando il contenuto ritenuto idoneo viene visualizzato agli utenti i cui profili o Gli interessi corrispondono presumibilmente agli utenti per i quali sono stati creati i profili. I cookie e i web beacon vengono solitamente utilizzati allo scopo di formare un pubblico personalizzato e un pubblico simile.

Contatto

Se desideri ulteriori informazioni sulla nostra protezione dei dati, hai domande o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo divasya.yoga@gmail.com o per posta all'indirizzo riportato di seguito :

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Responsabile della protezione dei dati: Norman Waldorf
Friesenstraße 15
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Contatto: divasya.yoga@gmail.com